Hizmet sözleşmesi
Hizmet sözleşmesi, bir tarafın diğerine belirli bir hizmeti (danışmanlık, serbest çalışma, bakım, servis, yazılım geliştirme) sunmayı taahhüt ettiği temel belgedir; hukuki temeli duruma göre TBK m.393 vd. (genel hizmet), m.470 vd. (eser/istisna) veya m.502 vd. (vekâlet) hükümleridir. İş tanımı, teslim takvimi, ödeme şartları, fikri mülkiyet, gizlilik ve fesih şartları sözleşmenin çekirdeğini oluşturur. Akitle, hazır hizmet sözleşmesi şablonunu doldurulabilir, bağlantıyla paylaşılabilir, denetim kayıtlı dijital bir akışa dönüştürür — kâğıt, fotokopi, faks olmadan.
Hazırlayan: Akitle Hukuk Ekibi · Son güncelleme: 29 Mayıs 2026
Bu sözleşme neleri içerir?
- İş tanımı: kapsam, çıktılar ve kabul kriterleri
- Teslim takvimi: kilometre taşları ve tarihler
- Ödeme: tutar ve ödeme planı (peşin / aşamalı, KDV dahil/hariç)
- Fikri mülkiyet: tam devir, münhasır veya münhasır olmayan lisans
- Gizlilik maddeleri (gömülü NDA hükümleri)
- Fesih ihbar süresi ve cayma tazminatı
- Gecikme faizi oranı ve temerrüt sonuçları
- Taraf sıfatı: bağımsız müteahhit / vekil — iş sözleşmesi değil
Hizmet sözleşmesinde zorunlu alanlar
İyi hazırlanmış bir hizmet sözleşmesi; iş tanımını, teslim takvimini, ödeme planını, fikri mülkiyet sahipliğini, gizlilik ve fesih şartlarını açıkça düzenler — yalnızca 'hizmet alınacak / verilecek' demek yetmez. Akitle şablonu aşağıdaki çekirdek alanları varsayılan olarak içerir:
- İş tanımı: kapsam, çıktılar, kabul kriterleri
- Teslim takvimi: kilometre taşları ve tarihler
- Ödeme: tutar, ödeme planı (peşin, aşamalı, KDV dahil/hariç)
- Fikri mülkiyet: yaratıcı işin sahipliği (devir / lisans)
- Gizlilik (gizlilik sözleşmesi — NDA içeren maddeler)
- Fesih şartları ve cayma tazminatı
- Bağımsız müteahhit mi, iş sözleşmesi mi (SGK sorumluluğu için kritik)
Hizmet sözleşmesi mi, iş sözleşmesi mi?
İş sözleşmesi ile hizmet (hizmet alım) sözleşmesi farklı belgelerdir ve sık karıştırılır. İş sözleşmesi (4857 sayılı İş Kanunu) işverenin emir ve talimatına bağlı işçi ilişkisini düzenler; SGK, kıdem tazminatı ve fazla mesai gibi yükümlülükler getirir. Hizmet sözleşmesi (TBK m.393 / m.470 / m.502) ise bağımsız müteahhit veya vekil sıfatıyla iş yapan serbest çalışanlarla kurulan ilişkidir; sonuç ya da hizmet teslimi esastır, talimata bağımlılık değil.
Bir sözleşmenin 'hizmet sözleşmesi' başlığını taşıması başlı başına yeterli değildir; çalışma şekli, talimat ilişkisi ve süreklilik gibi unsurlar incelenir ve gerçek ilişki örtülü biçimde iş sözleşmesine dönüşebilir. Tereddütte avukatla görüşmenizi öneririz.
Fikri mülkiyet maddesi
Yazılım, tasarım, içerik veya benzeri yaratıcı işlerde üretilen eserin telif ve kullanım hakları sözleşmede açıkça düzenlenmelidir. 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu uyarınca eser sahipliği başlangıçta yaratıcısına aittir; aksi sözleşmede yazılı olarak düzenlenmedikçe devredilmez. Akitle şablonundaki fikri mülkiyet bölümü üç yaygın senaryoyu kapsar: tam devir, münhasır lisans, münhasır olmayan lisans.
Word/PDF örneği indirmek yerine
Statik örnek indir
- Boş bir Word/PDF dosyası indirir, elle doldurursunuz
- Çıktı alıp ıslak imza için tarafları bir araya getirmeniz gerekir
- Kim, ne zaman imzaladı — kayıt tutulmaz
Akitle ile bağlantıyla imzalat
- Hazır şablonu çevrimiçi doldurursunuz
- Bağlantıyı gönderirsiniz; kiracı kendi telefonundan onaylar
- Denetim kayıtlı PDF'yi her iki taraf da indirir
Akitle bağlayıcı bir belge ve denetim kaydı üretir; 5070 sayılı Kanun anlamında güvenli elektronik imza değildir.
Sıkça sorulan sorular
Serbest (freelance) çalışan için hizmet sözleşmesi yeterli mi?
Evet, çalışan gerçekten bağımsızsa (kendi araç-gerecini kullanıyor, çalışma saatlerini kendisi belirliyor, birden fazla müşteri için iş yapıyorsa) hizmet sözleşmesi uygundur. Aksi hâlde ilişki uygulamada iş sözleşmesine dönüşebilir ve SGK denetimine takılabilir.
Ödeme yapılmazsa ne olur?
Sözleşmede tanımlanan ödeme tarihlerini geçen alacaklar için sözleşmeden veya yasadan kaynaklanan temerrüt faizi işler. Akitle şablonu gecikme faizi oranını ayrı bir alan olarak içerir; tutarlar satır toplamına otomatik yansır.
Gizlilik (NDA) ayrı bir sözleşme mi olmalı?
Her iki seçenek de geçerlidir: gizlilik maddeleri hizmet sözleşmesi içinde özel bir bölüm olarak yer alabilir ya da ayrı bir gizlilik sözleşmesi (NDA) olarak imzalanabilir. Akitle şablonu içeri gömülü gizlilik maddeleri sunar; ayrı NDA için aynı imza akışıyla ek bir sözleşme oluşturabilirsiniz.
Hizmet sözleşmesi tek taraflı feshedilebilir mi?
Sözleşmede aksi düzenlenmedikçe taraflar makul süre ihbar şartıyla fesih hakkına sahiptir. Akitle şablonu fesih ihbar süresi ve cayma tazminatı için ayrı alanlar içerir.
Akitle ile atılan imza güvenli e-imza (5070) mı?
Hayır. Akitle, taraflar arasında bağlayıcı bir belge ve denetim kaydı üretir; bu belge HMK m.199 anlamında delil niteliğindedir. Ancak 5070 sayılı Kanun anlamında güvenli elektronik imza değildir. Islak imza eşdeğeri gereken hâllerde noter veya nitelikli e-imza öneririz.
İlk sözleşmenizi bugün gönderin
Hesap açmak ücretsiz. Örnek şablon hazır gelir — denemek için kendi belgenizi beklemenize gerek yok.
İlgili sayfalar
Bu sayfadaki bilgiler ve örnekler genel bilgilendirme amaçlıdır, hukuki danışmanlık niteliği taşımaz. Özel durumunuz için bir avukata danışın.